Menu
Cosul tau

🚛 LIVRARE GRATUITĂ la comenzi de minim 300 Ron ✔

0

❓ FAQ – CADOURIARGINT.RO

Cadouri din argint 925 care devin amintiri

✨Întrebări frecvente – cadouriargint.ro


1. Ce tip de produse găsesc pe cadouriargint.ro?

CadouriArgint.ro este special dedicat bijuteriilor din argint 925 gândite ca daruri pentru cei dragi:

  • coliere din argint

  • brățări din argint

  • cercei

  • seturi cadou

  • bijuterii personalizate sau cu simboluri (inimă, cruce, stele, lună, infinit).

Fiecare piesă este aleasă astfel încât să poată fi oferită cadou cu încredere.

2. Bijuteriile sunt autentice, din argint 925?

Da. Toate produsele sunt:

  • din argint 925 veritabil

  • marcate și verificate de ANPC – Metale și Pietre Prețioase (peste 2 g)

  • însoțite de certificat de conformitate și garanție în colet.

3. Primesc ambalaj de cadou?

Da, acesta este unul dintre cele mai mari avantaje ale cadouriargint.ro:

  • fiecare comandă vine într-o cutie de cadou elegantă

  • bijuteriile sunt ambalate cu grijă, uneori cu fundă, punguță de cadou și lavetă (în funcție de campanii)

  • cadoul este gata de oferit, fără grija ambalării în plus.

4. Pot adăuga un mesaj personalizat pentru cadou?

Da. La finalizarea comenzii poți scrie un mesaj personalizat, iar noi îl includem pe un mic card în colet, alături de bijuteria din argint.
Este modul perfect de a transmite emoție, nu doar un obiect.

5. Care sunt taxele de livrare pe cadouriargint.ro?

Livrăm în toată România.

  • Livrare GRATUITĂ pentru comenzi de peste 199 lei

  • Pentru comenzi sub 200 lei:

    • 20 lei – curier rapid

    • 15 lei – easybox Sameday

La plata online cu cardul:

  • 15 lei – curier

  • 10 lei – easybox

6. În cât timp ajung cadourile mele din argint?

De regulă, comenzile sunt procesate rapid, iar livrarea durează 1–3 zile lucrătoare, în funcție de zonă și de disponibilitatea produselor.

Dacă ai o dată limită (zi de naștere, aniversare), îți recomandăm să comanzi din timp.

7. Ce garanție au bijuteriile cadou?

Primești:

  • garanție de conformitate 1 an pentru material (argint 925)

  • garanție comercială 30 zile pentru defecte de fabricație.

Nu sunt acoperite:

  • lovituri, zgârieturi, deformări

  • contact cu substanțe chimice

  • uzură datorată purtării necorespunzătoare

  • pierderea pietrelor.

8. Pot returna un cadou dacă persoanei nu i se potrivește?

Da. Ai drept de retur în 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Condiții:

  • bijuteria să fie nepurtată, fără urme de uzură

  • în ambalajul original (cutie, punguță)

  • cu documentele din colet.

Taxa de retur este suportată de client și reprezintă costul transportului.

9. Ce fac dacă primesc un cadou greșit sau deteriorat?

Dacă produsul nu corespunde comenzii sau este deteriorat:

  1. Fotografiază produsul și ambalajul

  2. Trimite-ne un mesaj la contact@modart.ro sau WhatsApp

  3. Vom înlocui produsul sau vom face rambursarea, conform legii.

Dacă eroarea ne aparține, transportul este suportat de noi.

10. Ce metode de plată pot folosi?

Pe cadouriargint.ro poți plăti:

  • Ramburs, la livrare

  • Online cu card bancar

  • În rate, cu anumite carduri de cumpărături, acolo unde este disponibil.

11. Cum îngrijesc bijuteriile din argint oferite cadou?

Poți recomanda persoanei care primește cadoul:

  • să evite contactul cu apă, parfum, cosmetice, produse chimice

  • să nu poarte bijuteriile la duș, somn, sală, curățenie

  • să le depoziteze în cutia primită

  • să le curețe periodic cu o lavetă pentru argint.

Astfel, cadoul din argint va rămâne frumos ani la rând.

12. Cadourile din argint sunt potrivite pentru orice vârstă?

Da. Avem modele potrivite pentru:

  • adolescente și tinere

  • femei adulte

  • mame, soții, bunici

  • ocazii speciale: zi de naștere, onomastică, aniversare, Crăciun, 8 Martie, Ziua Mamei.

13. Cum vă pot contacta dacă am întrebări înainte de a cumpăra un cadou?

Suntem aici să te ajutăm să alegi cadoul perfect din argint ????